Реклама автосервісу – як збільшити доходи?

Маркетинг - ідеї для автосервісу – як отримати і збільшити дохід?


26.Dec.2016 Віктор Баран Коментарів: 0

Реклама автосервісу – як збільшити доходи?

Дуже багато автосервісів після відкриття місяцями працюють в «мінус», навіть не відбиваючи оренди і, на жаль, доволі значний їх відсоток закривається або перепродається, так і не принісши бажаного прибутку. Як правило, звичайному автосервісу потрібно мінімум 6-9 місяців, щоб міцно встати на ноги. В цей період про прибуток ніхто навіть не згадує, а робота в нуль сприймається як дуже хороший результат. Однак як довго ви готові працювати так?

Якщо ви бажаєте значно скоротити час виходу на хорошу загрузку, тоді вам не обійтись без активного маркетингу. В ідеалі розпочинати роботу по залученню клієнтів потрібно ще до того, як двері вашого автосервісу гостинно розчиняться перед відвідувачами. Як мінімум у вас має бути чіткий план дій, основні моменти котрого ми і розглянемо в даній статті

Які види реклами обрати

Не надійтесь, що відкривши сервіс, ви зразу ж отримаєте постійний потік клієнтів. Вивіска і сарафанне радіо ще не гарантують бажаного результату. Якщо ви хочете дійсно розкрутити свій автосервіс і отримати прибуток, то вам слід застосовувати якомога більше рекламних каналів, серед яких чільне місце мають посідати

Реклама в Інтернет

Сьогодні поширене твердження: «Якщо тебе немає в мережі – тебе немає ніде». Звичайно, з його правильністю можна довго сперечатись, але для будь-якого бізнесмена загалом і для власника автосервісу зокрема застосування веб-ресурсів просто необхідне. Наявність власного сайту, його просування на форумах, соцмережах, різноманітних тематичних порталах, контекстна реклама в основних пошукових системах, безумовно, принесе свої плоди. Головне, щоб дизайн, контент і все, що робить сайт унікальним, було виконано на достойному рівні. Привернути увагу потенційних клієнтів можна і за допомогою сторінок в соціальних мережах, E-mail маркетингу тощо

Реклама в ЗМІ

Це може бути банальна об’ява або нестандартна реклама. При бажанні ви можете купити для себе окрему рубрику в газеті і перетворити її на своєрідний бестселер з власним стилем. Також можна взяти участь в одній із програм на місцевому телебаченні чи стати її спонсором. А відзнявши декілька «голлівудських» сюжетів безпосередньо в автосервісі, ви гарантовано отримаєте увагу потенційного клієнта

Зовнішня реклама

Якщо стандартну вивіску буде доповнювати частина якогось раритетного авто, а запчастини будуть активно застосовуватись в оформленні екстер’єру та інтер’єру, то це, безумовно, викличе цікавість у водіїв, котрі проїжджають мимо. Та й традиційні плакати і листівки на авто заправках, стоянках, магазинах автозапчастин, кафе, барах будуть далеко не зайвими.

Які послуги рекламувати

Звичайно, ви можете вказати у своєму рекламному зверненні, що ви надаєте послуги по діагностиці, слюсарному і кузовному ремонту тощо. Однак, по-перше, це ніяк не виділить вас на фоні конкурентів, а по-друге, якщо у водія немає негайної необхідності в яких-небудь ваших послугах, то він не буде нічого робити, навіть якщо побачить вашу рекламу.

В даному випадку варто застосувати фактор терміновості. Для цього можна провести спеціальну строкову акцію, відповідно до якої клієнт, наприклад, завітавши до вас до кінця місяця і помінявши мастило, отримає в подарунок повний бачок незамерзаючої рідини та безкоштовну діагностику гальм. Не забудьте вказати, що це зазвичай коштує 300 гривень, але лише на протязі цього місяця клієнт може скористатись всіма вищезазначеними послугами всього лише за 50 гривень.

Окрім того, пам’ятайте, що чим ширше коло осіб, котрим буде цікава послуга, пропонована вами в рекламі, тим більший відгук ви отримаєте. Мийка кузова в цьому випадку – безпрограшний варіант, тому що миють всі автомобілі, незалежно від їх марки, моделі, технічного стану.

Рекламувати доцільно ті послуги, які популярні і на яких ви особливо не заробляєте. Оскільки ви не заробляєте на заміні мастила, то ви геть спокійно можете робити це безкоштовно. Адже головна ваша задача – заманити водія в автосервіс, занести його в свою клієнтську базу і перетворити в постійного клієнта. Просто визначте для себе суму, котру ви готові витратити на отримання одного нового клієнта. Це може бути 20 грн, 70 грн і навіть 400 грн в залежності від специфіки ваших послуг. Тепер знаючи, що ви готові викласти, наприклад, 30 грн за нового клієнта, ви можете безкоштовно чи умовно безкоштовно надати йому послуги, що коштують ці 30 грн.

Декілька ідей по роботі з клієнтами автосервіс

Дорожіть своїми клієнтами, перетворюйте їх на постійних. А зробити це вам допоможуть кілька простих рекомендацій.

  1. Організуйте систему дисконтних карт і персоніфікованого обліку клієнтів
  2. Заведіть спеціальні сервісні книжки, які ви будете використовувати при обліку в базі даних. Клієнти ж завжди матимуть під рукою повну інформацію про авто
  3. Нагадуйте про себе в сезон зміни шин або ж коли у клієнта надходить строк чергового техогляду
  4. Пропонуйте знижки на обслуговування в той час, коли у вас найменший клієнтський потік
  5. Зробіть ароматизатори або брелоки зі своєю символікою і даруйте клієнтам. Коштують вони недорого, зате ваша реклама буде постійно перед їх очима
  6. Хорошим ходом буде запропонувати клієнтам бути присутніми при деяких видах робіт. Таким чином, клієнт впевниться, що ви не міняєте хороші деталі на старі, як роблять це деякі недобросовісні сервіси. Аналогічного ефекту можна добитись, поставивши камери, через які клієнт зможе слідкувати за роботою

Не бійтесь застосовувати нестандартні підходи навіть у стандартних методах, і успіх вам гарантовано

Поділитись цим постом


Віктор Баран

Автор: Віктор Баран

CEO Leosvit Marketing

Реклама автосервісу – як збільшити доходи?
Джерело: Leosvit Marketing
http://leosvit.com/blg/reklama-avtoservisu-yak-zbilshyty-dohody

Увага! Усі права на опубліковані матеріали належать їх авторам, право на переклад - Компанії Leosvit Marketing.

Дозволяється републікування матеріалів сайту в Інтернеті українською мовою тільки з обов'язковим зазначенням незакритого активного посилання на сайт Компанії Leosvit Marketing (http://leosvit.com) і з посиланням на авторів статей, публікацій та інших матеріалів опублікованих на даному сайті (з зазначенням автора і його сайту).

ЗАПРОШУЄМО ДО НАС В ОФІС

Ви завжди можете приїхати
і отримати консультацію з приводу Вашого проекту

пр. В. Чорновола, 45а, 8 корпус, офіс 1 (200 метрів від Forum Lviv)

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ ВЖЕ ЗАРАЗ

044 221-3009 // Київ
032 247-3009 // Львів

093 356-9000 // Реклама на ТБ, на радіо, у пресі
093 356-9090 // Розміщення зовнішньої реклами
093 360-0010 // Веб-продакшн, реклама в Інтернеті
093 792-9000 // Виготовлення зовнішньої реклами, друк
063 981-9000 // Дизайн та відеопродакшн