Ребрендинг - це концептуальна зміна ідеології бренду і всіх його складових: позиціонування, платформи, слогана, логотипа, фірмового стилю і т.д.. Він проводиться тільки в тому випадку, якщо на ринку відбулися значні зміни і бренд перестав відповідати бажанням споживачів або утримання бренду перестало відображати можливості компанії. І фактично являє собою зміну змісту існуючої вербальної «форми» бренду.
Потрібно розрізняти концептуальну зміну ідеології бренду і оновлення фірмового стилю ( рестайлінг / рефреш ). Ребрендинг здійснюється, коли позиціонування бренду і/або платформа бренду перестає відповідати побажанням споживачів. Ребрендинг зачіпає, насамперед, зміну стратегічної платформи бренду і тільки потім - зміна візуальних атрибутів (фірмового стилю або упаковки). Задача поновлення фірмового стилю (рестайлінг) виникає коли візуальні константи бренду (фірмовий стиль, упаковка тощо. Д.) Застарівають стилістично і обмежують подальший розвиток бренду на ринку. При цьому рестайлінг зачіпає тільки візуальну частину і не змінює стратегічну платформу бренду. Рестайлінг може проводитися як частина процесу ребрендингу, поряд з репозиціюванням і ренеймінгу, але також може проводитися окремо. Варто зауважити, що ребрендинг - це крайня форма зміни бренду, коли немає інших можливостей зробити бренд привабливим для споживача. На практиці часто не вимагається повної зміни стратегії і назви бренду, а необхідно додати йому сучасний вигляд або додати до існуючої платформі додаткові характеристики.
Процес ребрендингу проводиться в кілька етапів.
Аудит бренду.
Дозволяє визначити стан бренду на ринку, ставлення споживачів до бренду, популярність бренду, слабкі і сильні сторони бренду. На даному етапі визначаються характеристики бренду, що підлягають корекції і проводиться аналіз вільних стратегічних ніш на ринку.
Розробка репозиціонування бренду / ренеймінг.
На даному етапі проводиться розробка нової ідеології бренду - позиціонування і платформи бренду, а також нових вербальних елементів нового бренду.
Рестайлінг фірмового стилю та візуальної айдентики.
Нова платформа бренду потребує нової візуальної айдентіка / фірмовому стилі - логотипі, упакуванні, комунікаційних матеріалах і ін. елементах. Розробляється новий бренд-бук (посібник з використання фірмового стилю) і комунікаційні матеріали.
Впровадження.
Завершальним, і одним з найважливіших етапів, є втілення задуманої стратегії в життя за допомогою комунікації із зовнішнім аудиторією (споживачі, партнери та ін.) і внутрішньої аудиторією (співробітники компанії). Крім проведення заходів щодо доведення образу бренду до свідомості цільових аудиторій, на даному етапі проводиться додаткові заміри коректності сприйняття оновленої платформи бренду.
Зміна платформи бренду
Один з найскладніших маркетингових процесів. Важливо залишити все найкраще, що відрізняло старий бренд від конкурентів і створити свіжий, динамічний, сучасний бренд, здатний конкурувати на рівних з лідерами ринку. Ми оновимо ваш бренд до світового рівня!